Ist ein Schreiben von Copytrack eine Abmahnung?

In der Regel nicht im engeren Sinne. Copytrack ist ein Dienstleister, der für Fotografen und Agenturen nach Bildnutzungen sucht und zunächst eine Nachlizenzierung oder einen Lizenznachweis verlangt. Bleibt das ohne Ergebnis, kann der Fall an Partnerkanzleien gehen, die dann eine anwaltliche Abmahnung schicken können.

Ist Copytrack seriös oder Betrug?

Copytrack ist ein bekanntes Unternehmen aus Berlin, das Rechteinhaber vertritt. Ein Schreiben sollte daher nicht ignoriert werden. Ob die konkrete Forderung berechtigt ist und in welcher Höhe, ist eine andere Frage – das hängt vom Einzelfall und Ihren Lizenzunterlagen ab.

Reicht es, das Bild zu löschen?

Das Löschen beendet die weitere Nutzung, erledigt aber nicht automatisch eine Forderung für die vergangene Nutzung. Sichern Sie vor dem Löschen URL, Screenshot und Zeitraum der Nutzung.

Kann BildAmpel prüfen, ob die Forderung berechtigt ist?

Nein. BildAmpel ist keine Kanzlei und hat keinen Zugriff auf Lizenzdatenbanken oder Copytrack-Akten. BildAmpel zeigt, wo das Bild auf Ihrer Website vorkommt und ob weitere Bilder ähnliche Stockfoto-Signale haben.

Copytrack-Schreiben: Was prüfen?

Wichtiger Hinweis

Diese Seite ist eine praktische Checkliste, keine Rechtsberatung. BildAmpel steht in keiner Verbindung zu Copytrack oder den vertretenen Rechteinhabern. Bei Zahlungsforderungen, Fristen oder einer Unterlassungserklärung sollten Sie einen Fachanwalt für Urheberrecht einbeziehen.

Was typischerweise im Schreiben steht

Screenshot und URL der Seite, auf der das Bild gefunden wurde, oft mit Datum.
Der Fotograf oder die Agentur, für die Copytrack tätig ist.
Die Aufforderung, eine Lizenz nachzuweisen oder eine Nachlizenzierung zu zahlen.
Eine Frist und ein Fall-Link bzw. eine Fallnummer im Copytrack-Portal.

1. Angaben im Schreiben prüfen

Stimmt die URL, und ist bzw. war das Bild tatsächlich auf Ihrer Website?
Wo kommt dasselbe Bild noch vor (Blog, Unterseiten, PDFs, Social-Media-Vorschau)?
Screenshots und Schreiben sichern, bevor Sie etwas an der Website ändern.
Passen Firma, Domain und Zeitraum zu Ihrem Unternehmen?

2. Lizenz suchen

Durchsuchen Sie E-Mails, Rechnungen, Stockfoto-Accounts (Adobe Stock, Shutterstock, iStock und andere), Canva- oder Design-Accounts sowie Übergabe-Unterlagen Ihrer Agentur. Hat ein Webdesigner das Bild eingebaut, fragen Sie konkret nach dem Lizenznachweis für dieses Bild und diese Nutzung. Prüfen Sie auch, ob ein vorgeschriebener Bildnachweis vorhanden war.

3. Prüfen, ob weitere Bilder betroffen sind

Wer ein Schreiben wegen eines Bildes bekommt, hat oft mehrere Bilder unklarer Herkunft auf der Website – meist aus einem alten Relaunch oder von einer früheren Agentur. Ein kostenloser BildAmpel-Scan prüft bis zu 100 Bilder und zeigt, wie viele davon Treffer auf Stock-Plattformen haben. So vermeiden Sie das nächste Schreiben.

4. Entscheiden – mit der richtigen Unterstützung

Haben Sie eine Lizenz, reichen Sie den Nachweis über den im Schreiben genannten Weg ein. Haben Sie keine, oder erscheint Ihnen die Forderung zu hoch, lassen Sie sich von einem Fachanwalt für Urheberrecht beraten, bevor Sie zahlen oder eine Erklärung abgeben. Allgemeine Informationen zur Abmahnung finden Sie in § 97a UrhG.

Weitere Hilfe

Die allgemeine Checkliste finden Sie unter Abmahnung wegen Bildrechten: Was tun?. Den Aufbau eines BildAmpel-Berichts zeigt der Beispielbericht.

Post von Copytrack: Was Sie bei einer Forderung wegen Bildnutzung prüfen sollten